Monday, November 11, 2013
Dell gebruikers krijgen klauwen uit over laptops die stinken van kattenpis
Bezitters van een bepaald model van Dell laptop zijn onderworpen aan zeer onaangename " kattenurine " geuren afkomstig van hun nieuwe machines.
De krachtige geur is "helemaal niet gevaar voor de gezondheid " en lijkt te zijn veroorzaakt door een ' productieproces dat is nu veranderd , " volgens SteveB , een senior technisch adviseur voor Dell posten op de steun van het bedrijf forums.
Dell werd eerste op de hoogte van de kwestie die in juni 2013 bij een Dell gebruiker genaamd " drie westen " eerste op de hoogte van de geur van een nieuwe Dell Latitude E6430u zeggen " de machine is groot , maar het ruikt alsof het werd geassembleerd in de buurt nest van een kater doos . Het is echt verschrikkelijk ! Het lijkt te komen uit het toetsenbord " .
Schoonmaken is niet het antwoord
Dell stelde eerst het reinigen van het toetsenbord en de ventilatieroosters rondom de laptop om de geur te genezen , maar als meer en meer gebruikers klaagden van dezelfde stank wordt uitgestoten uit de laptop uit verschillende landen en regio's , het werd al snel duidelijk dat het niet -gebruikers om schuld maar de werkelijke laptop .
" Well .. hier ben ik zondag wat werk op de bank en mijn vrouw zegt : "Wat stinkt naar kattenpis ? ' . Ik zei ... Ik denk dat deze laptop ... ze zet haar neus tot aan het toetsenbord en BAM ! Het stinkt echt , "zei gambit29 .
Vaste maar nog steeds ruiken in de woning
De geur werd verengd tot een probleem met de productie , die blijkbaar werd opgelost in oktober , wat betekent dat de nieuwe machines die van de productielijn werden genezen van de kat -pee geur .
Voor al degenen die lijden aan de geur , de enige oplossing was om de getroffen laptops terug naar Dell voor een vervanging , hoewel Dell was aanvankelijk bang dat het zou niet " voldoende voorraad voor iedereen en ook dat alle onderdelen die we uitzenden niet ook hebben hetzelfde probleem " .
Helaas zijn niet alle van Dell vervangende machines vrij van geur is als een gebruiker klaagde : " Ik heb zopas mijn 5e vervanger 6430u gisteren en de geur is er nog steeds ... "
Dell Latitude E6430u gebruikers zijn nu geadviseerd om contact op technische ondersteuning te zorgen voor een uitwisseling van elke geur getroffen machines .
Dell nagelaten werken precies wat was het probleem veroorzaakt , maar de meerderheid van de gebruikers klaagden dat de laptop polssteun en het toetsenbord leek de boosdoener zijn .
"Als je een E6430u nu bestelt , zal het niet het probleem hebben , " SteveB toegevoegd.
Asus A32-K52 Batterij, Asus A32-K72 Batterij, Asus A32-K53 Batterij, Acer Aspire One AOD255 Batterij
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment